Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

En ontvang 10% korting op je eerste bestelling

Garantie

Deze fabrieksgarantie geldt voor alle koffers gekocht na 25 januari 2021. Voor bestellingen geplaatst op of vóór 25 januari 2021 kunt u een mail sturen naar info@alupacific.com

Producten die onder deze garantie vallen

Deze beperkte fabrieksgarantie geldt voor alle koffers die door AluPacific zijn vervaardigd en rechtstreeks bij AluPacific zijn gekocht. De koffer is ontworpen voor gebruik per vliegtuig, boot, auto, trein en te voet. Deze garantie dekt uw koffer niet als u deze gebruikt op een manier die niet compatibel is met het beoogde ontwerp.

Voor wie geldt deze garantie?

Deze beperkte garantie strekt zich uit tot de oorspronkelijke koper van een koffer of, in het geval van een geschenk, de oorspronkelijke ontvanger van de koffer. De “oorspronkelijke koper” in het kader van deze garantie is de eerste koper van de koffer van AluPacific. De “oorspronkelijke ontvanger” in het kader van deze garantie is de eerste ontvanger van de koffer die als geschenk bij AluPacific is gekocht. Alle AluPacific-garanties, inclusief eventuele impliciete garanties, zijn alleen geldig voor de periode dat de koffer eigendom is van de oorspronkelijke koper/ontvanger van de koffer. EEN KOPIE VAN HET AANKOOPBEWIJS IS VEREIST OM DE TOEPASSELIJKHEID VAN DE GARANTIE TE BEPALEN.

De beperkte garanties van AluPacific zijn niet overdraagbaar en niet van toepassing op gebruik van de koffer voor commerciële of verhuurdoeleinden.

Beperkte garanties en verantwoordelijkheden van AluPacific

AluPacific garandeert voor altijd dat de koffer in de originele verpakking die aan u wordt verkocht, vrij is van materiaal- en fabricagefouten (“Defecten”), wanneer de koffer normaal wordt gebruikt voor het beoogde doel.

Wat deze beperkte levenslange garantie dekt

Deze beperkte garantie is van toepassing op de volgende defecten:

  • Scheuren of breuken in de schaal
  • Wielen, handgrepen of telescopische handgrepen die afbreken en niet meer bruikbaar zijn

Deze beperkte garantie dekt niet het volgende:

  • “Cosmetische schade” die wordt gedefinieerd als krassen, deuken, deuken, slijtage, vlekken, kleurveranderingen, normale slijtage, technologische veroudering of andere niet-functionele veranderingen in het uiterlijk van het product die optreden tijdens normaal hanteren en gebruik van de koffer .
  • Vervanging van eventuele niet-defecte onderdelen in de koffer (als u bijvoorbeeld de koffer met meerdere onderdelen aanschaft en slechts één onderdeel is defect, dan vervangen wij alleen het defecte onderdeel).
  • Verlies van functionaliteit doordat consumenten buitengesloten worden uit hun koffer. Zie “Uw verantwoordelijkheden” hieronder voor informatie over hulp bij een afgesloten koffer.

Als het defect onder de garantie valt, zal AluPacific het product repareren of vervangen. U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het verzenden van uw koffer naar AluPacific. AluPacific zal dan de gemaakte kosten, inclusief de retourzending, voor zijn rekening nemen. Het product kan worden vervangen of gerepareerd met onderdelen van een vergelijkbare opvolger die zo dicht mogelijk bij het vorige product/onderdeel liggen, als er geen identieke vervanging beschikbaar is. De garantie is beperkt tot de waarde van het product. Een vervangend product valt ook onder de levenslange garantie. Alle andere claims die niet uitdrukkelijk in deze voorwaarden worden vermeld, inclusief maar niet beperkt tot schadeclaims (bijvoorbeeld indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade, speciale schade, punitieve schade, voorbeeldschade of andere vergelijkbare soorten schade), zijn uitgesloten.

Jouw verantwoordelijkheden

In het geval van een defect en om van deze beperkte garantie te kunnen profiteren, moet u uw koffer aan AluPacific retourneren en AluPacific een bewijs van de oorspronkelijke aankoopdatum verstrekken. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten naar AluPacific. Bewijs van een defect en eventuele claims moeten worden verzonden naar support@alupacific.com

AluPacific zal uw koffer binnen 60 dagen na ontvangst van uw originele koffer repareren of vervangen (indien van toepassing) en naar u terugsturen. U bent niet verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten die verband houden met het verzenden van een vervangende of gerepareerde koffer voor Europese verzendadressen. Verzendkosten voor internationale adressen worden vermeld nadat u uw garantieaanvraag heeft ingediend. Voor een vervangen of gerepareerde koffer geldt dezelfde beperkte garantie als voor de originele koffer.

Koffers die op slot zijn, kunnen naar AluPacific worden verzonden om door AluPacific-personeel te worden ontgrendeld. Eventuele verzend- en administratiekosten zijn voor uw rekening.

Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN OP GROND VAN TOEPASSELIJK RECHT, WORDT DE KOFFER GELEVERD “AS IS” EN DEZE GARANTIE EN ALLE IMPLICIETE GARANTIES ZIJN UW EXCLUSIEVE GARANTIES EN VERVANGEN ALLE ANDERE GARANTIES OF VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET.

RECHTSGEBIEDEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP HOE LANG EEN IMPLICIETE GARANTIE DUURT, DUS DE BOVENSTAANDE BEPERKING IS MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING VAN IMPLICIETE GARANTIES NIET TOE, DUS DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING. U KUNT OOK ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE VAN RECHTSGEBIED TOT RECHTSGEBIED VERSCHILLEN. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING EN BEHALVE ZOALS UITEENGEZET IN DEZE BEPERKTE GARANTIE, ZULLEN WEG OF HAAR LEVERANCIERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR DE AANSCHAF VAN VERVANGENDE PRODUCTEN OF ANDERE SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE OF INDIRECTE SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE KOFFER OF HET GEBRUIK ervan DOOR U OF EEN DERDE PARTIJ, HETZIJ OP GROND VAN CONTRACT-THEORIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), VRIJWARING, PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS. DEZE BEPERKING ZAL ZELFS VAN TOEPASSING ZIJN INDIEN AWAY OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DERGELIJKE SCHADE EN NIETTEGENSTAANDE HET FALEN VAN HET ESSENTIELE DOEL VAN ENIG BEPERKT VERHAAL. DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ALUPACIFIC ZAL NIET HOGER ZIJN DAN DE AANKOOPPRIJS DIE IS BETAALD VOOR DE KOFFER DIE AANLEIDING GEEFT TOT EEN DERGELIJKE AANSPRAKELIJKHEID. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE NIET TOE, DUS DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN EN UITSLUITINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING.

Toepasselijk recht

Op deze garantie is Nederlands recht van toepassing. Uw landspecifieke garantierechten blijven onaangetast en kunnen verschillen in de manier waarop zij de aansprakelijkheid voor defecten, schadevergoedingsclaims enz. regelen. 

Deze fabrieksgarantie wordt afgegeven door AluPacific, Nederland.

voor info, info@alupacific.com

Onze waarden

Bij AluPacific bepalen onze waarden wie we zijn. We volgen niet alleen regels; wij belichamen deze principes in alles wat we doen.

Wij streven ernaar om verantwoordelijk, eerlijk en rechtvaardig te handelen. Respect voor mens en natuur vormt de kern van onze missie. We omarmen diversiteit, openheid en verwelkomen verandering, zodat we op de hoogte blijven van de evoluerende wereld.

Door deze waarden na te leven, blijven we ons inzetten voor het creëren van een positieve impact in alles wat we doen.

Duurzaam in de kern.

Als we reizen, moeten we verantwoordelijkheid nemen voor de wereld om ons heen. Daarom doneren wij een deel van onze winst aan het Wereld Natuur Fonds (WWF). Hierdoor kunnen we niet alleen bijdragen aan de bescherming van onze planeet, maar ook toekomstige generaties de mogelijkheid bieden de wereld om hen heen te verkennen en te waarderen.

Maar duurzaamheid is meer dan alleen geld doneren

Initiatieven gericht op het verminderen van de CO2-uitstoot van onze bedrijven zijn onder meer het ontwikkelen van producten die gedeeltelijk zijn gemaakt van stof of granulaat uit gerecycled plastic afval, zoals PET-flessen.

We werken ook voortdurend aan het vermijden van verpakkingsafval door producten op een volume-geoptimaliseerde manier in elkaar te nestelen en gerecyclede kartonnen verpakkingen te gebruiken voor verzending.

Maar duurzaamheid betekent voor ons ook het vervaardigen van producten met een lange levensduur.

Reis bewust

Verken met opzet. Dompel onder. Begrijpen

Respecteer Moeder Aarde

Zij is onze gastheer. Laten we haar wonderen behouden.

Laat een positieve impact achter

Net als u willen wij de wereld beter achterlaten

Eerlijke prijzen.

Wij streven ernaar een luxe en duurzaam bagagemerk te zijn. We gebruiken alleen materialen en componenten van het hoogste niveau en houden ons aan onze belofte om uitstekende producten aan te bieden tegen eerlijke en gerechtvaardigde prijzen.

Dit wordt mogelijk gemaakt door ons doordachte bedrijfsbeleid, dat buitensporige overheadkosten minimaliseert en verkoop via grote detailhandelskanalen vermijdt. Wij geloven rotsvast in de integriteit van onze prijzen en verwerpen de gebruikelijke praktijken van buitensporige toeslagen en misleidende kortingen.

Met ons merk kunt u er altijd op vertrouwen dat u echt superieure bagage ontvangt.