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Lebenslange Garantie

Diese Herstellergarantie gilt für alle Koffer, die nach dem 25. Januar 2021 gekauft wurden. Für Bestellungen, die am oder vor dem 25. Januar 2021 aufgegeben wurden, senden Sie eine E-Mail an info@alupacific.com

Von dieser Garantie abgedeckte Produkte

Diese eingeschränkte Herstellergarantie gilt für alle Koffer, die von AluPacific hergestellt und direkt bei AluPacific gekauft wurden. Der Koffer ist für Reisen mit dem Flugzeug, dem Schiff, dem Auto, dem Zug und zu Fuß konzipiert. Diese Garantie gilt nicht für Ihren Koffer, wenn Sie ihn auf eine Weise verwenden, die nicht mit der vorgesehenen Verwendung vereinbar ist.

Für wen sich diese Garantie erstreckt

Diese beschränkte Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer eines Koffers oder, im Falle eines Geschenks, für den ursprünglichen Empfänger des Koffers. Der „ursprüngliche Käufer“ im Sinne dieser Garantie ist der erste Käufer des Koffers von AluPacific. Der „ursprüngliche Empfänger“ im Sinne dieser Garantie ist der erste Empfänger des Koffers, der als Geschenk von AluPacific gekauft wurde. Alle Garantien von AluPacific, einschließlich aller impliziten Garantien, gelten nur für den Zeitraum, in dem der Koffer im Besitz des ursprünglichen Käufers/Empfängers des Koffers ist. EINE KOPIE DES KAUFBEZUGS IST ERFORDERLICH, UM DIE ANWENDBARKEIT DER GARANTIE ZU BESTIMMEN.

Die beschränkten Garantien von AluPacific sind nicht übertragbar und gelten nicht für die Nutzung des Koffers zu gewerblichen oder Vermietungszwecken.

Garantien und Verantwortlichkeiten von AluPacific Limited

AluPacific gewährt auf den Koffer in der Originalverpackung, die Sie gekauft haben, eine lebenslange Garantie gegen die unten aufgeführten Material- und Verarbeitungsfehler („Fehler“), sofern der Koffer normal und für den vorgesehenen Zweck verwendet wird.

Was diese begrenzte lebenslange Garantie abdeckt

Diese eingeschränkte Garantie gilt für die folgenden Mängel:

  • Risse oder Brüche in der Schale
  • Räder, Griffe oder Teleskopgriffe, die abbrechen und nicht mehr nutzbar sind

Folgendes ist von der beschränkten Garantie nicht abgedeckt:

  • „Kosmetische Schäden“ sind definiert als Kratzer, Dellen, Beulen, Schrammen, Flecken, Farbveränderungen, normale Abnutzung, technologische Veralterung oder andere nicht funktionale Veränderungen im Erscheinungsbild des Produkts, die bei normaler Handhabung und Verwendung des Koffers auftreten.
  • Austausch aller nicht defekten Teile des Koffers (wenn Sie den Koffer beispielsweise mit mehreren Komponenten kaufen und nur eine Komponente defekt ist, tauschen wir nur die defekte Komponente aus).
  • Funktionsverlust, weil Kunden sich aus ihrem Koffer ausgesperrt haben. Informationen zur Hilfe bei verschlossenen Koffern finden Sie weiter unten unter „Ihre Verantwortlichkeiten“.

Wenn der Defekt von der Garantie abgedeckt ist, repariert oder ersetzt AluPacific das Produkt. Sie tragen die Kosten für den Versand Ihres Koffers an AluPacific. AluPacific übernimmt dann die anfallenden Kosten, einschließlich der Rücksendung. Das Produkt kann durch Teile eines vergleichbaren Nachfolgers ersetzt oder repariert werden, der dem früheren Produkt/Bauteil so nahe wie möglich kommt, wenn kein identischer Ersatz verfügbar ist. Die Garantie ist auf den Wert des Produkts beschränkt. Ein Ersatzprodukt ist ebenfalls von der lebenslangen Garantie abgedeckt. Alle anderen Ansprüche, die in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich erwähnt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatzansprüche (z. B. indirekte, zufällige, Folge-, Sonder-, Straf-, exemplarische oder andere ähnliche Arten von Schäden), sind ausgeschlossen.

Deine Verantwortungen

Im Falle eines Defekts und um von dieser beschränkten Garantie zu profitieren, müssen Sie Ihren Koffer an AluPacific zurücksenden und AluPacific einen Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums vorlegen. Sie sind für die Versandkosten an AluPacific verantwortlich. Nachweise für einen Defekt und etwaige Ansprüche müssen an support@alupacific.com gesendet werden.

AluPacific repariert oder ersetzt (je nach Sachlage) und schickt Ihren Koffer innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihres Originalkoffers an Sie zurück. Sie sind nicht für die Versandkosten im Zusammenhang mit dem Versand ersetzter oder reparierter Koffer an europäische Lieferadressen verantwortlich. Die Versandkosten für internationale Adressen werden nach Einreichung Ihres Garantieantrags angegeben. Ersetzte oder reparierte Koffer unterliegen derselben eingeschränkten Garantie wie der Originalkoffer.

Abgeschlossene Koffer können an AluPacific geschickt werden, wo sie von AluPacific-Mitarbeitern geöffnet werden. Sie sind für alle Versand- und Bearbeitungskosten verantwortlich.

Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Soweit gemäß geltendem Recht zulässig, wird der Koffer „wie besehen“ bereitgestellt. Diese Garantie und alle stillschweigenden Garantien sind Ihre ausschließlichen Garantien und ersetzen alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Bedingungen.

GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE, SODASS DIE OBEN GENANNTE EINSCHRÄNKUNG MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. EINIGE GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GARANTIEN NICHT, SODASS DIE OBEN GENANNTEN AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT. SIE HABEN MÖGLICHERWEISE AUCH ANDERE RECHTE, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT UNTERSCHIEDLICH SIND. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG UND MIT AUSNAHME DER IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE DARGELEGTEN BESTIMMUNGEN SIND AWAY ODER SEINE LIEFERANTEN IN KEINEM FALL FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZPRODUKTEN ODER ANDERE SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE, FOLGE- ODER INDIREKTE SCHÄDEN VERANTWORTLICH, DIE AUS DEM KOFFER ODER SEINER VERWENDUNG DURCH SIE ODER DRITTE ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, SEIEN DIES VERTRAGLICH, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), AUFGRUND VON SCHADENSERSATZ, PRODUKTHAFTUNG ODER ANDERWEITIG. DIESE EINSCHRÄNKUNG GILT AUCH, WENN AWAY AUF DERARTIGE SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE UND UNGEACHTET DES VERFEHLENS DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES BEGRENZTEN RECHTSMITTELS. DIE GESAMTHAFTUNG VON ALUPACIFIC ÜBERSTEIGT NICHT DEN KAUFPREIS, DER FÜR DEN KOFFER BEZAHLT WURDE, DER ZU DERARTIGER HAFTUNG FÜHRT. EINIGE GERICHTSBARKEITEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT, SODASS DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GELTEN.

Geltendes Recht

Diese Garantie unterliegt dem niederländischen Recht. Ihre länderspezifischen Garantierechte bleiben davon unberührt und können sich in der Art und Weise unterscheiden, wie sie die Haftung für Mängel, Schadensersatzansprüche usw. regeln. 

Diese Herstellergarantie wird von AluPacific, Niederlande, ausgestellt.

für Informationen: info@alupacific.com

Unsere Werte

Unsere Werte definieren, wer AluPacific ist. Wir befolgen nicht einfach nur Regeln, sondern wir verkörpern diese Prinzipien in allem, was wir tun.

Wir bemühen uns, verantwortungsvoll, fair und gerecht zu handeln. Respekt für Mensch und Natur ist das Herzstück unserer Philosophie. Vielfalt und Offenheit sind uns wichtig, und wir begrüßen Veränderungen, so dass wir mit der sich entwickelnden Welt im Einklang bleiben.

Indem wir diese Werte leben, engagieren wir uns weiterhin dafür, bei allem, was wir tun, einen positiven Beitrag zu leisten.

Nachhaltig bis ins Mark.

Wenn wir reisen, müssen wir Verantwortung für die Welt um uns herum übernehmen. Darum spenden wir einen Teil unseres Gewinns an den World Wildlife Fund (WWF). So tragen wir nicht nur zum Schutz unseres Planeten bei, sondern geben künftigen Generationen die Möglichkeit, die Welt zu erkunden und zu würdigen.

Aber Nachhaltigkeit ist mehr als nur Geld zu spende

Initiativen zur Reduzierung der CO2-Emissionen unseres Unternehmens umfassen die Entwicklung von Produkten, die teilweise aus Stoffen oder Granulat aus recycelten Kunststoffabfällen, z. B. PET-Flaschen, hergestellt werden.

Wir arbeiten auch kontinuierlich daran, Verpackungsmüll zu vermeiden, indem wir Produkte volumenoptimiert ineinander schachteln und für den Versand recycelte Kartonverpackungen verwenden. 

Nachhaltigkeit bedeutet für uns aber auch, Produkte mit einer langen Lebensdauer herzustellen.

Bewusstes Reisen

Entdecken mit Bedacht. Eintauchen. Verstehen

Mutter Erde respektieren

Sie ist unser Gastgeber. Bewahren wir ihre Wunder.

Einen positiven Einfluss hinterlassen

Wie Sie wollen auch wir die Welt verbessern

Faire Preise. Immer.

Wir möchten eine hochwertige und nachhaltige Koffermarke sein. Da wir nur erstklassige Materialien und Komponenten verwenden, halten wir unser Versprechen, hervorragende Produkte zu fairen und vertretbaren Preisen anzubieten. 

Ermöglicht wird dies durch unsere durchdachte Unternehmenspolitik, die übermäßige Overheadkosten minimiert und den Verkauf über große Einzelhandelskanäle vermeidet. Wir glauben fest an die Integrität unserer Preisgestaltung und lehnen die üblichen Praktiken von übermäßigen Aufschlägen und irreführenden Rabatten ab.

Bei unserer Marke können Sie sich darauf verlassen, dass Sie wirklich hochwertiges Gepäck erhalten.